Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2025

Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij omgaan met persoonsgegevens die worden verzameld via deze website.

Wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld.


1. Wie wij zijn

Bedrijfsnaam: [Jouw bedrijfsnaam]

Website: [nieuwe domeinnaam.nl]

E-mail: [info@domeinnaam.nl]

KvK-nummer: [nummer]

BTW-nummer: [nummer]

Vestigingsadres: [adres of virtueel kantoor]

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.


2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten uit te voeren en bezoekers goed te kunnen helpen.

Afhankelijk van je gebruik van de site kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

🔹 Via het contact- of compatibiliteitsformulier:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Automerk, model en bouwjaar
  • VIN/chassisnummer (indien ingevuld)
  • Bericht of aanvraag

🔹 Bij bestelling van een product of dienst:

  • Naam en factuuradres
  • E-mailadres
  • Betaalgegevens (via onze betaalprovider)
  • Aangeschafte producten of diensten

🔹 Automatisch via de website:

  • IP-adres
  • Browser- en apparaatgegevens
  • Bezochte pagina’s
  • Tijdstip van bezoek
  • Cookies (functioneel, analytisch en marketing – zie §8)

3. Doelen van gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Verwerken van bestellingen en leveringen
  2. Communicatie over updates, activaties of supportverzoeken
  3. Controle van voertuigcompatibiliteit (aan de hand van merk, model of VIN)
  4. Verbeteren van de website en gebruikerservaring (analytics)
  5. Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. facturatie)
  6. Marketingactiviteiten (alleen met jouw toestemming, zoals nieuwsbrief of winactie)

4. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van één van de volgende wettelijke gronden:

  • Jouw toestemming (bijv. bij het invullen van een formulier of nieuwsbriefinschrijving)
  • De uitvoering van een overeenkomst (bij bestelling van een product of dienst)
  • Een wettelijke verplichting (bijv. belastingwetgeving)
  • Ons gerechtvaardigd belang (websitebeveiliging, klantenservice, fraudepreventie)

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

GegevenstypeBewaartermijn
Contact- en aanvraaggegevensMax. 12 maanden
Klant- en facturatiegegevens7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Cookies / analytische dataConform cookiebeleid
VIN/chassisnummersMax. 30 dagen (alleen voor compatibiliteitscontrole)

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen gegevens alleen met derden als dit strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

  • Betaalproviders: bijv. Mollie, Pay.nl of WooPayments
  • Hostingprovider: Hostinger (EU-servers)
  • E-maildienst / CRM: bijv. MailerLite of WPForms
  • Analytics- en marketingtools: Google Analytics, Meta Pixel (indien actief)
  • IT- en onderhoudspartijen: voor technisch beheer van de site

Met alle partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw privacy te waarborgen.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.


7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen.

Voorbeelden:

  • SSL-certificaat (https)
  • Sterke wachtwoorden en 2-stapsverificatie
  • Regelmatige software-updates
  • Beperkte toegang voor medewerkers

8. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies voor:

  • Functionele doeleinden (website goed laten werken)
  • Analytische doeleinden (statistieken via Google Analytics of Matomo)
  • Marketingdoeleinden (alleen na toestemming)

Bij je eerste bezoek tonen wij een cookiebanner waarmee je voorkeuren kunt instellen.

In je browser kun je cookies altijd verwijderen of blokkeren.


9. Jouw rechten (AVG)

Je hebt altijd recht op:

  • Inzage in je gegevens
  • Correctie of aanvulling
  • Verwijdering (“recht op vergetelheid”)
  • Beperking van verwerking
  • Overdraagbaarheid van je gegevens
  • Intrekking van toestemming
  • Bezwaar tegen verwerking

Je kunt een verzoek indienen via info@[domeinnaam].nl.

Wij reageren binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden met onze afhandeling?

Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.


10. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.

Wij verzamelen geen gegevens van minderjarigen zonder toestemming van ouders/voogd.


11. Internationale gegevensoverdracht

Wij bewaren gegevens zoveel mogelijk binnen de EU.

Als gegevens buiten de EU worden verwerkt (bijv. via externe tools), zorgen wij dat dit gebeurt volgens de AVG (met o.a. EU-Standard Contractual Clauses).


12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen bij wijzigingen in wetgeving of bedrijfsvoering.

De meest recente versie vind je altijd op deze pagina, met de datum van laatste update.


13. Contact

Voor vragen of verzoeken over privacy kun je contact opnemen met:

[Bedrijfsnaam]

E-mail: info@[domeinnaam].nl

Adres: [adres invullen]

KvK: [nummer]